Мисия, визия, ценности
Нашата мисия като консултанти е да подпомагаме бизнес развитието на своите клиенти в дългосрочен план чрез микс от консултантски услуги, насочен пряко към повишаване на конкурентоспособността на консултираните от нас компании.
Етичен кодекс
Този кодекс е задължителен за експертите на “Аксент консултинг” ЕООД - служители, консултанти и обучители - при осъществяване на техните служебни задължения и поръчки от името на “Аксент консултинг” ЕООД.
1. Обективност и безпристрастност
Всички експерти на “Аксент консултинг” ЕООД изпълняват служебните си задължения обективно и безпристрастно, без да се влияят от политически, полови и други различия, които биха могли да имат с клиентите на “Аксент консултинг” ЕООД.
2. Учтивост и уважение
В професионалните си контакти експертите на “Аксент консултинг” ЕООД проявяват учтивост и уважение към клиентите.
3. Изслушване и водене на диалог в дух на съгласие
Партньорите и клиентите на “Аксент консултинг” ЕООД се изслушват внимателно. В случай, че позицията на клиента по предмета на консултацията се различава от тази на експерта, експертът трябва да изкаже ясно доводите за своята позиция, без да накърнява достойнството на клиента и без да влиза в спорове.
5. Служебно разпределение
Експертите на “Аксент консултинг” ЕООД отговарят на писмени и/или устни запитвания, предоставят информация, консултация и услуги само по въпроси в кръга на задълженията им по сключения с “Аксент консултинг” ЕООД договор или изрично упоменати в Заповед на Управителя.
6. Търсене на най-доброто решение
При изпълнение на своите професионални задължения експертите на “Аксент консултинг” ЕООД се стремят да удовлетворят нуждите и изискванията на клиента, като намерят и предложат най-доброто решение съобразно информацията, с която разполагат.
7. Позитивен подход
Експертите на “Аксент консултинг” ЕООД прилагат позитивен подход при изпълнение на своите задължения, като се стремят да създадат увереност у клиентите в успеха на проекта.
8. Конфиденциалност
Експертите на “Аксент консултинг” ЕООД се задължават да не разпространяват търговските тайни на клиентите на “Аксент консултинг” ЕООД и на “Аксент консултинг” ЕООД, представляващи информация за дейността на последните и получени вследствие на изпълнение на служебни задължения.
Всички разработки и информацията, събрана при изпълнение на служебни задължения, не могат да бъдат използвани без изричното съгласие на Управителя.
